سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الإرجاع والاستبدال
- تتضمن سياسة الاسترجاع والاستبدال جميع منتجات شركة بيرفيوم ستيشن في المتجر الالكتروني .
-للاستفادة من خدمات الاسترجاع والاستبدال والضمان يجب إحضار او ارسال الفاتورة الأصلية المستلمة من المتجر .
- يمكن الاسترجاع أو الاستبدال إذا كان الصنف بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي وملصق المتجر الالكتروني .
- الاسترجاع او الاستبدال خلال سبع (7) أيام من تاريخ الاستلام .
- تصوير المنتج وإرساله على الواتس أب أو الايميل وتحديد المدينة والعنوان .
- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على الأسترجاع منها مبلغ توصيل المندوب .
- في حال كان بالمنتج خلل او ضرر من المصنع يتحمل المتجر جميع التكاليف والتعويض .
الحالات التي لن يتم فيها قبول الإرجاع أو الاستبدال:
- عند تقديم الطلب بعد الوقت المحدد من تاريخ الاستلام.
- عند استخدام المنتج، أو عند تلفه، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي قمت باستلامها به
- منتجات تم العبث أو إزالة أرقامها التسلسلية .
- منتجات بدون بطاقات الأسعار، أو ملصقات، أو الغلاف الأصلي، أو نقص أي من الإكسسوارات الخاصة بها.